通讯员（图：王刚 文：谈瑞玲、赵乐祥）报道 2017年1月20日 ，中午11:30分左右，大家都在忙碌保障着小年夜的航班。此时，东航甘肃分公司地服部站坪分部特种车驾驶员董生玉蹲伏在F2008摆渡车的地板上，用自己的手套，一点一点清洁摆渡车暖风机上的糊状污物。暖风机安装在半密封的网状防护罩里，糊状污物在网罩表面、网眼、网罩里面都黏黏的附着了一片，还不时散发出一阵阵腐酸的沤味。
董生玉先用手套尽量包住污物，再反转到另一面，一点一点擦拭网罩表面和较浅处的沟壑。不一会，手套就湿透了。
被大家伙呵护有加，每天靓丽登场的摆渡车，今天是怎么了？
原来，就在15分钟前，F2008摆渡车在203机位执行进港MU2196航班旅客的摆渡任务途中，其中一位旅客由于晕机不适，发生了呕吐，吐出物顺着暖风机罩一直流到了暖风机上。
该摆渡车在10分钟后还要继续执行MU2197航班旅客的摆渡任务。10分钟的时间，一个转瞬即逝的间隔，可以抓紧时间吃口午饭，或者喝杯热水、或者打个愣神，这些污物就会无法避免的出现在旅客的眼里……可以想象，当MU2197航班旅客看到或者闻到这些污物时会有什么样的反应。
这个场景没有发生。因为，董生玉在这10分钟的时间里去检查了车辆，有了文章开头的那一幕。"关注细节、处处留意"的工作作风避免了这场危机。二班班组在完成当天出港航班保障、《航班正常管理规定》学习后，该组的五名党员利用休息时间对该车进行了彻底清理，为下一个任务再次做好了准备。
一个任务的圆满完成，离不开台前幕后所有员工的聚力凝神；一个作风的形成，离不开每位员工的认真践行。新年伊始，站坪分部结合"两学一做"活动的推进，特别推出"大东航、小细节"精细化作业的活动，带领员工从细节入手，保障安全生产，践行优质服务，为“关注细节、处处留意”的工作作风打下了基础。
