（文 李志、赵思源）2017年1月22日，刚过了小年，空气中的年味越来越浓了，“春运”保障的战役也到了关键一刻。14时26分，午时进场高峰刚刚结束，石家庄进近管制室的协调电话突然急促地响了起来，从广州到本场落地的HBH3204航班在A461航路下降高度时，其中一名乘客突然昏厥，进近管制室值班人员给予了大力协助。
这条消息立即引起了值班管制员的高度重视，由于当前航空器位置离移交点较远，若按标准进场可能延误救治时机，于是，协调席立即致电相关军方单位，阐明情况、申请空域。在获得空军许可后，协调北京区调，引导该航班直飞本场，争分夺秒打开了它的生命通道。
当HBH3204首次进行联系时，管制室启动了应急工作检查单，将其情况通报塔台管制室、飞行服务室等，在询问病人情况时，驾驶员报告：“飞机上有一名医生，昏厥病人已经苏醒了，现在情况较为稳定，但还是希望尽快落地。”管制员随后指挥其他航班避让，多次确认其是否需要地面配合协助。
14时51分，HBH3204航班顺利落地。在管制员的积极努力下，该航班比标准进场省出了8分钟的飞行时间，为治疗和救助赢得了宝贵时间。虽然过程复杂而紧张，但能为每一位“春运”回家过年的旅客提供最好的服务，就是空管人最大的幸福！
