(通讯员 张悌匀)20017年春运期间,为了确保春运的正常保障,提高服务质量,减少旅客出行难的问题,乌鲁木齐机场安检开展多项举措,在各航站楼加大安检入口处大件行李卡控,减少终端行李,加快安检通道过检速度,同时,在安检现场设立咨询台,及时为旅客解答安检相关规定。在抓好安全的同时,积极开展服务专项检查,对发现的问题及时反馈到科室并提出整改建议,跟踪问题整改落实。同时,定期开展服务投诉问题分析和处理解析活动,督促提高安检人员的整体服务意识。
安检员检查认真仔细,服务细致周到,用热情和辛劳保障每一位旅客的安全,在春运中得到了旅客的充分肯定。


