2017年4月5日凌晨01:20，云南空管分局塔台管制室收到通知：一架由虹桥飞往昆明的航班，由于襟翼故障，需要无襟翼落地。
塔台管制室接收到该消息的第一时间，便立即展开了相关特殊情况处置工作，没有一丝一毫的耽搁。协调席管制员迅速将所有可能需要协调的部门在脑海中进行缜密梳理，以清晰的思路和沉着严谨的态度对此特殊情况展开处置：向进近管制室仔细且迅速咨询该机组所需的地面援助，对机场AOC相关部门进行特情通报，为该航班协调合适的停机位，并为可能突发的情况协调好拖车及引导车，这一系列工作刻不容缓并有条不紊地进行着。与此同时，协调席管制员向上级领导及总值班的汇报工作也按工作程序开展，对于航空公司签派关于油量及续航能力的咨询，协调席管制员耐心且精炼的回答，为特情航班的保障争取了更多支持。
凌晨01:40，该航班由进近频率移交到塔台波道，塔台管制员认真向机组通报实时地面气象情况，并告知机组相关地面保障服务已准备就绪，机组的连连道谢是对忙碌塔台的温暖回馈。凌晨01:43，该航班在无襟翼情况下使用22号跑道安全着陆，在该航班正常着陆后，塔台管制员积极与机组沟通，确定了机组能自主滑行至事先安排好的停机位，此时的管制员仍然没有丝毫松懈，继续谨慎地指挥该航班滑行至道口跟引导车进位，直至机组的一句“已到位，辛苦了，谢谢你，晚安！”方才让管制员心安。
无襟翼落地航班安全抵达，一切回归往常。航班起起落落，波道似往昔又忙碌起来，我们，云南空管管制员，用十二分的投入，真情服务，护你归航。
来源：云南空管分局 （蔡骐鸿）
