陆邓平——南航新疆运指部飞行签派室优秀班组组长、资深签派员、南航五一巾帼标兵。多年来,“沙漠之舟”班组在她的带领下成为了南航新疆飞行签派的中坚主力,而她自己也成为了公司安全生产一线的模范。
春风十里,常共同学习
作为一名十几年的“老牌”签派员,陆邓平和她的班组成员在做好日常工作的同时,不断追求“精心组织保安全,加强协调创效益”的工作作风,坚持提高自己,励志把“沙漠之舟”班组发展为南航的“十佳红旗班组”和“学习型班组”。
为增强班组整体学习能力,陆邓平经常带领班组成员开展以“阳光南航,学无止境”为主题的活动。鼓励大家以提高自身签派业务为基础,加强与其他班组、科室、管制部门的交流学习;充分利用上班前提问、下班后总结的形式组织大家学习近期工作重点、民航规章、运行手册,做到“牢记于心而践于行”;通过经验分享、新老搭配、合理建议等措施,不断提高班组的业务水平、协调能力、学习能力。
南航新疆分公司的主要航线在疆内和中亚、西亚落后的发展中国家,不仅导航设施稀缺,而且天气变化多端、山地地形障碍多,运行环境极其复杂,这对报站航班安全来说都造成不小的难度,每年朱巴、莎迦等地的维和包机任务更是对签派员的极限挑战,朱巴机场设施简陋,空管、地服保障方面更是雪上加霜,跟班签派员常常需要帮旅客搬行李、安检以及处理其他问题。为了让班组成员更好的胜任此项工作,陆邓平自己在随机保障是的心得、注意事项等归纳总结,在科室加以推广学习,让大家对保障维和包机的流程有了更清晰的了解,同事们都说有了这个“宝典”不仅加快了工作效率,而且不容易遗漏,我们要继续总结补充,让后来的新人们也要继续发扬。
春林初盛,强集体作用
班组长陆邓平根据每个人的特长、爱好、性格对大家进行分工,让每位成员都能在集体中发挥出自己最大的价值,从而最大程度的发挥班组团队效率。她激励大家多写案例分析,她说案例分析是自己对突发事件的再次思考,而且可以与他人分享,共同学习、查漏补缺,总结出更好的处置方法,增加安全性。
2016年9月的一天,正在值班的陆邓平暂停了CZ6888,广州飞往乌鲁木齐航班的放行,原来由于航程长、旅客多、天气不稳定等因素,如果正常直飞目的地,出于安全考虑油量政策肯定会影响载客量,不仅造成公司损失,还会影响公司的声誉。随后陆邓平立即了解航班实际载重、航路天气、飞机性能等情况,经过细致分析和综合评估,决定技术经停西安后再飞往目的地乌鲁木齐,最终航班顺利执行。经历过此次事件后,陆邓平立即组织大家学习讲评,集思广益,总结发生类似情况时最有效的应对方案。此后在乌鲁木齐飞往伊斯兰堡、迪拜等长航程航班上,技术经停的方案也得以广泛运用,保证安全的同时,确保了公司效益最大化。
十几年一线工作的突出表现,得到了公司的认可,连续数年获得“优秀班组”称号;陆邓平也屡次获得荣誉称号:南航先进个人、南航股份五一巾帼标兵、自治区开发建设新疆奖章等等。但她依然是那个最早到单位,安静的坐下,开始踏实认真工作的“小陆姐”,日复一日,年复一年。(南航新疆运指 王付超 0991-3803269)


