旅客写给喀什机场的一封表扬信

(通讯员 阿力亚)近日喀什机场迎来了旅游旺季,航班量也在大幅增加,旅客为方便出行会随身携带一些零星小物件,难免会有遗落,对后续出行带来不便。
    地面保障部门每天都会遇到这样的旅客,一位杨先生在乘机前将身份证不小心遗失,被喀什机场贵宾服务部发现后,及时将身份证送上飞机,交给旅客本人。旅客拿到身份证后表示万分感谢,并为喀什机场贵宾服务部工作人员写了一封表扬信。
小小举动暖人心,真情服务的真正意义就在于让旅客真正切切感受到地面保障工作人员是在真诚地为每一位旅客着想,急旅客之所急,想旅客之所想是我们作为民航工作者必须时时刻刻应该做的。

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