从事飞行工作的27年中，我深刻意识到心理工作对飞行工作的重要性，也曾有意识积极调整自己的心理状态来面对工作中遇到的问题，也曾为心理问题在航空公司不被广泛关注而不安和忧虑，也曾在内心深处呼唤全面重视飞行员心理健康工作，但因为找不到专业的途径和方法去做些力所能及的事情，感到无助和无力。缺乏了前进的动力，常常感到身心疲惫。有幸的是我抱着渴望的心情参加了南航EAP专员的培训课程。
通过南航EAP即“员工心理健康计划”课程的学习，我对EAP的历史，引入途径，现阶段发展状况，以及EAP未来发展的前景有了初步的了解，深刻认识到EAP对员工及企业发展的深远意义。
长期以来，随着中国民航的高速发展，航空公司的广大员工们无论在工作量还是安全等方面都面临着前所未有的压力，在日常管理和培训中的某些缺失也逐渐显现，发展中的各种矛盾也日益影响着广大员工及其家庭的工作和生活，甚至产生员工与公司的对立与冲突，影响着公司的正常发展。
EAP如同一缕久违的阳光照射进我们的心田，通过培训使我们重新打开心扉，认识自我。建立信任，给以支持。真诚交流，感受温暖。梳理情绪，重拾自信。释放压力，倾听内心。在“引导人”的课程体验中，我觉得我有爱心、有方法、有能力去帮助他人，存在与价值感让我无比快乐。而在“盲行人”的体验中，当被蒙住双眼，我如临深渊，深感无助与失落。两种角色的转换中，给了我如此不同的内心感受，也让我意识到当自己面临问题时，应当信任他人，接受帮助也是快乐的！
在黄素影老师的授课中，她的话语一次次温暖着我们，激励着我们，让我们感受到爱的力量，给我印象最深的是她讲到：“最有效的管理是疏通而不是封堵，最有力量的管理不是压而是托起，最温暖的管理是倾听”。而舞动课让我知道我们应该用最积极的态度，调动我们的身心，用最阳光的肢体表达反映我们的内心与情感。在每晚的分享课上，我们明白了在成长的中许多行为与我们原生家庭的关系，找到了许多问题的根源，打开心扉，梳理情感，放飞心情。
通过EAP 课程的学习，“三界”、“共情”、“倾听”、“陪伴”、“转介”等词汇深深停留在我的脑海中。让我们把EAP植入我们工作生活的各个层面，用EAP的语言、技术和方法影响更多的员工，让EAP工程得以更好的运用和推广，让EAP给予我们内心更多的力量和阳光，筑梦阳光南航的实现，心中有翼自飞翔！
南航新疆分公司 赵群星
