为加强沟通，增进与用户之间的了解及至互相理解，促进航空运行保障工作高效、顺畅，2017年11月7日下午，河北空管分局气象台一行五人在杜永聚副台长的带领下前往河北航空运行基地进行了座谈交流。河北航空公司王总，以及运控中心相关领导和签派员参加了此次座谈活动。
此次座谈的主要内容为气象机务和预报观测相关的日常保障工作和服务的介绍与沟通。
首先，由机务员赵伟伟通过PPT材料向河北航空公司相关人员介绍了气象自动观测系统的相关配置和维护工作，为河北航空用户解答了冬季低能见度下RVR维护的工作流程，将困扰用户已久的疑惑进行了详细的解答，得到了河北航空相关领导和签派员的一致认可和理解。
之后，再由预报员柳泉对近两年的冬季低能见度和今夏雷雨季节的相关工作和服务进行了介绍。其中，重点通过趋势预报来反映了近期的工作，将低能见度预报的思路和难点进行了分析。我们也得到了用户对雷雨季节雷雨警报发布更高精度诉求的反馈，以及了解了中雨大雨对于航班起降的具体影响，通过深入交流加深了彼此之间的理解和信任。
最后，气象台杜副台长和预报观测室副主任李健对交流的内容进行了补充和总结，向公司有关同仁介绍了气象台工作的重点难点以及真情服务理念。通过此次交流活动，增进了空管气象与航空公司用户彼此之间的理解和互信，为双方下一步的工作中的密切配合奠定了坚实的基础。
来源：河北空管分局（文/摄 柳泉、李健）
