为促进新进乘务员和签派人员尽快了解公司航班运行体系及运行知识，加强航班运行保障人员专业素质培养，3月22日，东航运控中心西北运控部与西北分公司客舱六分部共同组织开展了“飞签乘务业务交流活动”。包含新进实习学生在内的两部门50余名乘务员、航班运行人员参加了交流活动。
活动首先邀请客舱六部乘务员们前往东航西北分公司运行控制大厅参观。西北运控部签派员就大厅席位设置、席位职责划分及信息传递流程等内容进行了讲解，使客舱六部乘务员们对公司运行工作有了初步的认识和了解。
参观后的业务知识交流会上，运控部签派员系统介绍了目前我国民航运行环境及职能单位设置，并以现场问答形式就夏秋季航路飞行特点、备降场选择、往返航程时间差异、要客保障流程等实际运行问题进行深入探讨交流。
活动氛围轻松活跃，活动内容充实丰富。通过本次业务交流活动，不仅彰显了运控部飞行签派人员扎实的专业知识储备以及严谨负责的专业素养，也体现了客舱部乘务员们钻研业务的学习精神和热情。进一步增进了双方新入职员工对东航运行专业知识及企业运营文化的了解，也为后期顺利开展航班换季时的运行安全打下良好基础。
东航运控中心西北运控部 梁雨菲（文\图）
2018.3.22
