莎车机场开展兼职服务质量监察员轮工作训宣贯培训

(通讯员 胡亭亭、王多军)2018年5月19日莎车机场开展2018年兼职服务质量监察员轮训工作宣贯培训。针对机场集团行业的形式和要求、4年工作回顾、面临的形式和思路、18年机场集团运输服务目标、18年机场集团服务工作部署、服务质量体系建设专项行动等进行宣贯培训。按照民航“一二三三四”总体工作思路,全面落实真情服务工作要求,大力践行民航精神,抓重点,补短板,促创新,推进民航服务质量体系建设,不断提升服务质量,为民航强国建设提供有力支撑和坚强保障。通过此次培训使我们对服务质量的工作有了更深刻的认识,为我们以后的工作打下了夯实的基础。

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