阿尔山分公司建立航班延误风险数据库

(本网讯,通讯员冯思琦报道) 11月13日,阿尔山分公司完成航班延误风险数据库制作工作。

当前确保航班正常避免航班延误在民航服务工作中占据举足轻重的作用,也是决定旅客满意程度的重要指标。确保航班正常避免航班延误是一个系统的工程,各单位在其中均扮演了重要角色,因此提前识别导致航班延误的风险、分析原因并采取相应的措施至关重要。

在建立数据库之前,阿尔山分公司运行指挥部门召集各单位进行讨论,对照《航班正常性管理办法》中列举的可能造成航班延误的因素进行分析,结合阿尔山分公司的实际情况共计识别出了19条风险点。随后各单位根据风险点从软件、硬件等方面制定相应的防控措施、明确责任部门、评价关注程度,将风险降至可以接收的水平。

阿尔山分公司航班延误风险数据库的制作使得各单位明确了可能导致航班延误的风险,在实际运行保障过程中更加有侧重点采取相应的措施,建立预警机制、细化保障环节、提高整体保障效率,确保航班正常,保障旅客顺畅出行。

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