8月起,按照形象规范检查单要求,南航新疆分公司高端室积极开展全面培训。据了解,此次培训特别邀请乘务转岗地面人员为两舱人员进行专业培训,打破以往教员授课、员工听讲的传统模式,引入头脑风暴会、现场情景模拟的形式对员工进行服务标准和规范指导,旺季期间持续提升旅客服务水平,助力旺季生产。
8月起,按照形象规范检查单要求,南航新疆分公司高端室积极开展全面培训。据了解,此次培训特别邀请乘务转岗地面人员为两舱人员进行专业培训,打破以往教员授课、员工听讲的传统模式,引入头脑风暴会、现场情景模拟的形式对员工进行服务标准和规范指导,旺季期间持续提升旅客服务水平,助力旺季生产。