高温旺季 南航新疆地服部党员干部开启“一线练兵”模式

进入7月以来,客流节节攀升,尤其是7月中下旬,单日进出港旅客量一度达到两万五千多人,加之新疆三十五年来的持续高温,一线工作格外辛苦。在旺季高温的双重“烤”验下,地服部班子多次前往T3航站楼查现场、走流程、了解员工需求,同时要求各级党员领导干部要冲锋在前,开启“一线练兵”模式,充实到一线岗位中,充分发挥党员模范的先锋带头作用。

进入7月以来,客流节节攀升,尤其是7月中下旬,单日进出港旅客量一度达到两万五千多人,加之新疆三十五年来的持续高温,一线工作格外辛苦。在旺季高温的双重“烤”验下,地服部班子多次前往T3航站楼查现场、走流程、了解员工需求,同时要求各级党员领导干部要冲锋在前,开启“一线练兵”模式,充实到一线岗位中,充分发挥党员模范的先锋带头作用。

 高温旺季 南航新疆地服部党员干部开启“一线练兵”模式

HCC配载员一直比较吃紧,副主任韩旭主动提出打入组内排班,直接参与一线岗位工作,从6月至今,配载航班近800班,缓解了缺人压力,保障了旺季生产的有序进行。

值机室管理干部根据高峰情况,充实到一线服务工作中,当导乘、协助旅客打印自助登机牌、为旅客发放行李,除了值班监控全局,每人每天至少充实在一线岗位两小时

高温旺季 南航新疆地服部党员干部开启“一线练兵”模式

服务室管理干部充当一线“消防员”,哪有“火情”扑哪里,随时补充到登机口验放岗、远机位送机、航延服务、登机引导、问询服务等七个岗位。针对早出港高峰期送机员人手紧缺,每人早班至少打进班组单独送飞一个航班,起到了干部带头的良好作用。

中转室管理干部充当“螺丝钉”,国际进港早高峰带着“急转”旅客一起跑,晚间进港高峰期,充当住宿导乘,忙着忙着就到凌晨了。

设备室管理干部参与一线生产,摆渡车、客梯车、贵宾车样样都拿手,7月以来,共参与特种车保障百余次。

前一段时间,在乌鲁木齐T3航站楼A区、C区两舱休息室近500平米地毯更换工作中,高端客服室管理干部带头连夜加班,将原本四天的工期缩短至一天完成,将对高端旅客的出行造成的影响降到最低。

高温旺季 南航新疆地服部党员干部开启“一线练兵”模式

此外,针对高温酷暑天气,地服部班子积极了解一线员工“送清凉”需求,定制“清凉套餐”送一线。针对值机、送机、中转等年轻人多、女员工多的岗位,为她们配备了冰淇淋、风油精、清凉油等快速防暑降温的冷饮及药品;设备室都是男同志,根据他们的需求,配备了西瓜、绿豆等解暑食品。同时,各支部也根据早出港高峰后休息时间短暂,为员工联系团购了营养丰富的可口早餐,让员工一下岗位能够即刻享用,得到了员工一致好评,确保高温下员工身体健康,助力旺季生产。

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