马剑超，安保公司东区安检部行检科的一名普通员工。于2004年7月参加安检工作，2008年2月调至东区安检部行检科进行工作，至今已在安保公司工作近十五年了。
在行检科开始工作后，马剑超严格遵守公司的相关的工作标准和规定，严格地按照相应的岗位操作标准来工作，在行检科各级领导的带领下，充分发挥自己的作用，在奥运安检保障、国庆六十周年安保保障、APEC安检保障和中非论坛等保障等工作中都发挥了十分积极的作用，为集体争得荣誉，做出了贡献。在平时的工作中，马剑超根据自己的学习和理解，用自己的实际行动，履行着自己庄严而神圣的工作职责。
在思想建设中，马剑超不断学习和思考，提升自己的思想觉悟水平。在平时的工作之余，他喜欢学习，喜欢思考。他认为，一个员工的思想决定着一个员工的行为，而一个员工的行为，又将决定一个员工的结果。每名员工的硬件素质都是差不多的，决定他们产生差距的原因，就是他们的思想。所以，马剑超不断主动地学习相应的知识，包括业务领域的、服务技能的和思想政治的，并且结合自己的理解。通过不断的学习，使马剑超的思想觉悟水平有了显著的提高。尤其是入党之后，坚持在工作中落实标准，身先士卒，充分体现出了共产党员应有的先锋模范作用，带动了周围的同志一起进步和成长。
在勤务工作中，不断学习和锻炼，提升自己的业务技能水平。工作中他主动向老同志和科里的培训班长请教，寻找培训资料进行学习和提升。工作之余，马剑超牺牲了许多的休息时间，主动进行开机图像的练习。他认为，要想提升自我的业务技能水平，没有捷径可走，就是需要勤学苦练，以勤补拙。通过大家的帮助和他自身的努力，他的业务技能提升很快。现在的马剑超已经成为了业务工作方面的骨干和能手，每每到了春运高峰、暑运高峰和特殊勤务保障时期，马剑超都会在最重要的岗位上值守，为行检科顺利完成一次次勤务保障工作而做出了巨大的贡献。行检科开始了集中开检工作后，马剑超又投身集中开检工作。刚开始由于大家都是新手，业务不熟练，他就每天拿着各种锁具钻研，经过不断的训练和探索，马剑超又很快成了开包能手，并多次成为科室月度开包冠军。
在服务工作中，他努力学习和摸索，不断提升自己的旅客服务水平。随着业务能力的提升，马剑超说：“在我们平时的安检工作中，仅仅做好安全保障工作是远远不够的，那最多能算是及格的水平。”在日常工作中，马剑超严格地执行服务标准，坚持微笑服务；在与旅客的沟通中，坚持标准站姿、使用服务用语，坚持使用“L”型手势；在与旅客进行开包检查时，坚持协商、感谢的态度；在旅客配合工作后，坚持感谢、道别。马剑超的服务工作多次收到旅客和领导的表扬，成为了员工的学习榜样。
马剑超不仅关心自己个人技能和水平的提升和进步，同样关心集体的荣辱和成长。在平时的工作之余，马剑超充分投入到科室的宣传报道工作当中去，积极投稿，并不断学习和提升，为科室的宣报工作做出应有贡献。如今，他已经成长为一名光荣的共产党员了，时刻坚持在思想上和行动上和党中央保持高度一致，坚持将非凡的英雄精神融入到平凡的工作岗位上，做好每一天的安全检查工作，以自己的实际行动，起到了先锋模范的作用，成为了勤务工作的标杆，为大家和集体多做有益的事。马剑超通过自己的不断努力和学习，推动了集体工作的提升，让自己获得了进步，使自己和集体得到了共赢。
(首都机场安保公司：刘芳)
