一人误购2张机票 安检员及时为其止损

一位“马大哈”旅客由于自己操作失误,浑然不知自己误买了2张同趟飞机的机票,好在被细心的安检验证人员及时发现,才避免了不必要的损失和麻烦! 5月3日早上,旅客胡先生来到广州白云机场二号航站楼安检通道欲乘机前往义乌。当安检员请他出示登机牌时,他随手从口袋里掏出了一张登机牌,此时细心的安检员看到他的口袋里还有一张登机牌,便询问胡先生是否还有同行人,胡先生摇摇头,说:“只有我一个。”安检员有些好奇,对胡先生说:“能否看看您另外一张登机牌?”胡先生于是将兜里的第二张登机牌拿了出来。通过仔细核对,安检员发现2张自助机上打印的登机牌除了序号不一样,其他信息竟然完全相同!经与航空公司进一步核对,再和胡先生沟通得知,原来是胡先生前几天自己在手机上操作买了机票,因临时有事便在手机上操作了退票,后事情取消,胡先生又用手机重新买了一张同航班的票。当胡先生在自助机上取到两张登机牌时,以为是机器故障,却没想到其实是自己的第一张机票没有退票成功!在安检员的提醒下,恍然大悟的胡先生赶紧退了票!胡先生说:“我平时工作很忙,如果没有你们细心发现,我肯定不知道多买了张票,谢谢你们这么认真!”(广州白云国际机场安检站 文字:饶瑛)

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