2015年6月15日至20日,阿克苏机场开展第二季度旅客满意度调查问卷活动,此次问卷共发放160份,有效问卷160份。调查问卷主要针对交通往来、办理登机手续、安检、方向指示、机场服务设施、机场环境等方面展开调查。
2015年6月15日至20日,阿克苏机场开展第二季度旅客满意度调查问卷活动,此次问卷共发放160份,有效问卷160份。调查问卷主要针对交通往来、办理登机手续、安检、方向指示、机场服务设施、机场环境等方面展开调查。
据调查统计,乘机旅客对机场设施及安检等各方面的服务得到了提升,对机场整体满意度为92%,机场工作人员服务态度好,责任心强,主动帮助旅客解决问题。但同时也提出了宝贵意见,阿克苏机场也将根据调查反馈的建议与需求,不断改进,从而为旅客提供更优质的服务,提升阿克苏机场整体服务品质。