黑龙江空管气象台完成航空气象用户需求分析工作

为进一步了解用户对气象服务满意度和今后工作的新需求，黑龙江空管分局气象台按照《民航空管系统气象工作质量管理办法》的要求，于近日完成了2014年航空气象用户需求分析工作。

2014年2月末开始，气象台着手为撰写《2014年航空气象用户需求分析报告》收集、整理相关材料，5月5日完成了《2014年航空气象用户需求分析报告》的定稿工作。报告共17页4000多字，插入了24张统计图表，图文并茂地从三方面进行了阐述：一是针对2013年用户的相关需求，2014年提供的针对性服务；二是2014年用户对气象服务的满意度和今后工作的需求；三是为满足2014年用户的需求，2015年气象台将采取的措施。

报告的完成，意味着新工作的开始。黑龙江空管分局气象台将继续秉承不断提升服务品质的精神，以用户需求为服务导向的理念，努力做好气象服务工作。