（南航新疆：周群 马晶）是否你也曾经拥有过这样的童年：当头顶有一架飞机飞过，无论此时在干什么，都会停下来，不由自主地抬头望向天空，然后目送飞机离开自己的视线；你是否也有这样的经历：在机场，停下脚步看着穿着精美制服的空中乘务员走过，向她们投去羡慕的眼光??????
时间倒回一个多月以前，这24名新乘务员们还身处祖国各地，辽宁、海南、上海、新疆、湖南、云南，拥有着不同的身份，学生、职员、幼儿园老师，但是她们现在为了同一个蓝天梦相聚在一起，在南航新疆分公司培训部组成了团结的集体——新乘务员2015016X班。
“您好，女士！我是乘务员袁媛，可以帮您拿行李吗？”“登机牌可以让我看一下吗？”“您方便我用什么方法来搀扶您呢？”“好的。”“您的座位到了，这是行李架您可以摸一下，起身的时候小心别撞到头。”，“女士们，先生们！雷狄森and乡亲们，欢迎来到南航每年十几届的招聘现场。今天现场来了很多靓女帅哥。哇! 这长腿、 这丝袜、这红唇 … 现在让我们去采访一下面试的童鞋们！”这可不是飞机上，也不是招聘现场，而是新乘务员2015016X班的的主题班会 “遇见南航，遇见最美的自己，勿忘初心”的现场。学员们以各小组表演情景剧的方式举办表演的内容都是有关于乘务专业知识的，有面试、也有遇到航班延误时为特殊旅客提供细微服务的，更有或许对于她们来说这一辈子都不想触及到的旅客紧急撤离??????一个个故事被她们勾勒出来如再现的电影，挥之不去，萦绕脑际。
第一组的“南航面试”，新乘务员们生动形象的表演了自己当初面试南航的场景，也让坐在台下的她们思绪一下回到了那艰难又严格的初试、复试、三面、试装、体检、笔试的场景，忘不了面对考官的紧张心情，忘不了当初的忐忑不安，更忘不了揭晓合格结果时露出的灿烂笑容。
第二组的“特殊旅客服务”，让新乘务员们提前感受到了作为特殊旅客乘机是多么不容易，让她们了解到作为一名合格乘务员，在万米高空为他们做一些力所能及的事情，给他们多一份关怀，多一些细心，更多一些耐心之后，会发现将会收获更多的笑容，这也是温暖人心的感动与回忆。
第三组的 “客舱服务”，展现的正是新乘务员们不仅对待普通旅客细心服务，更是关注到了一位“老年”旅客的心情，“察言观色”，更是通过主动与“老年”旅客沟通挖掘这位“老年”旅客潜在需求，把“老年”旅客当亲人对待，从上飞机不言不语不吃不喝直到“老年”旅客对乘务员敞开心扉，结束愉快的旅程。
第四组的“航班延误时服务”，新乘务员们生动形象的呈现了航班延误时旅客焦躁不安的情景，以及乘务员是如何冷静应对，耐心的做好解释工作，安抚旅客情绪，最后平复旅客心情的过程。
第五组的“应急撤离”，新乘务员们更是淋漓尽致的把客舱服务，服务礼仪，紧急撤离等知识运用到表演中，同时也看到了她们团队的配合，在撤离时，乘务员都保持清醒的头脑，抓住每分秒，成功撤离旅客。
“遇见南航，遇见最美的自己，勿忘初心”的主题班会在《最初的梦想》歌声中结束，但班会提升出来的精髓不会就此结束。希望她们不管未来飞行多么辛苦，也请不要忘了自己最初的梦想，一致前行，记遇见南航，遇见最美的自己，勿忘初心！
