春雷滚滚 今夜无眠

     2015年4月28日,周二,忙碌的一天。这天傍晚,雷雨开始席卷虹浦两场,一直持续至凌晨,东航山东运控部连夜奋战,保障航班正常运行。
     晚上19:00,山东运控部各席位从东航运行监控系统通知中了解到,雷雨天气预计21:30影响虹浦两场,并将持续至凌晨。看到系统提示后,签派员们着手制定可能受到影响的相关航班的预案。晚上20:00,通过和MU5519虹桥-青岛、MU5523虹桥-青岛、MU5546虹桥-烟台机长沟通了解到,由于雷雨天气,虹桥积压航班较多,这三个航班的CDM时间都在凌晨3点以后,这将对航班后续的正常运行造成影响,给旅客及公司带来重大损失。得到消息后,我们立刻向上海CDM确认信息的准确性以及提前的可能性,并把这一信息上报给上海运行经理以寻求帮助。在得知CDM时间无法提前后,我们积极与各机长沟通,询问他们的执勤时间以及现在的疲劳状态,在充分保证安全的前提下,了解到各航班可接受的最晚起飞时刻。经过对机长执勤时间、疲劳程度、旅客问题以及第二天航班运行正常性的综合考虑,我们决定尽早取消,第二天补班。考虑到时间的重要性,我们积极向上海AOC提出我们的方案并说明理由,最终MU5523/47取消于次日09:00/08:00补班。 
     晚上21:50分,见习签派员焦辉在甚高频中守听到FM9180长春-浦东由于浦东进近不接受飞机,决定备降青岛。得到消息后我们立即与青岛指挥中心联系桥位,并发布备降消息,通知各部门做好保障工作。后与总部气象部门以及浦东管制部门联系,得知雷雨天气将在凌晨一点以后减弱,我们积极保障航班,争取到较早的CDM时间,航班最终于00:35起飞,避免雷雨造成的后续流控影响。此后,MU5578烟台-浦东、FM9366宜昌-浦东同样由于浦东天气陆续备降青岛,我们重点保障,积极和各部门沟通协商,最终在运控部以及其他各部门的努力下,分别于00:57、02:11于青岛起飞。
    凌晨02:30,由于虹浦两场雷雨对航班运行带来的问题全部处理完毕,虽然天色已经很晚,我们也已经疲惫不堪,但是看到航班正常运转起来我们感觉到无比的轻松,本以为我们终于也可以安心休息了。
     谁料凌晨04:45分,由于烟台突然大雾,MU5577浦东-烟台决定备降青岛,得知消息后我们积极协调桥位,通知各保障部门做好保障工作,并主动了解天气信息,给机组和旅客安排休息。由于机组通宵执勤身体劳累,无法执行后续补班,经三部调整人员后确保后续航班正常执行。最终航班于11:08分在青岛起飞。
     春雷滚滚,今夜无眠。这滚滚的春雷是对签派员们辛勤工作的声声褒奖;长夜无眠,此起彼伏的电话铃声是对签派员们敬业奉献的声声赞颂!

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