细节现品质,服务见真情,内蒙古民航机场地服分公司旅客服务部收到旅客感谢信

本网讯(地服分公司:田璐报道)近日,地服分公司旅客服务部收到了一封来自旅客的感谢信,该旅客是全国雷锋标兵和内蒙古自治区道德模范,当日乘坐DR6562航班前往沈阳参加中央和国家机关发电召开的学雷锋和志愿服务座谈会。

细节现品质,服务见真情,内蒙古民航机场地服分公司旅客服务部收到旅客感谢信

图:中转工作人员陪同服务      摄影:杨雪

旅客从乌海经停呼和浩特白塔国际机场后需要办理中转手续,对于服务其的工作人员印象深刻,接机工作人员刘泽健热心主动服务,并且全程陪同其前往中转柜台办理相关手续,中转服务区的工作人员韩钰认真负责,快速为旅客办理好中转手续,最终顺利成行。旅客在信中表示,对于地服工作人员的服务工作十分满意,出行过程使她感受到了实实在在的真情服务,是一次愉悦、美好的乘机体验,非常感谢服务人员的辛勤付出。

细节现品质,服务见真情,旅客称心满意是我们工作最大的动力,旅客服务部全体员工都将继续秉承真情服务的理念,以最饱满的热情迎接每一位旅客。

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