10月12日下午，东航集团党组书记、股份总经理马须伦，股份党委书记李养民，副总经理舒明江、田留文，营销总监董波和各职能部门的负责人一行来到飞行部慰问调研。公司总经理冯昕、党委书记成国伟、副总经理唐永发、总飞行师赵清，飞行部领导班子和飞行员代表出席会议。会议由李养民书记主持。
飞行部总经理朱平代表部领导班子就旺季生产运行情况作汇报：部门7、8、9月共执行航班26737班次，飞机平均日利用率为10.3小时（均高于2012年旺季同期），B737/738机型月飞行总量突破16000小时，创下历史新高，A330新机型最高日利用率达到17小时，各机型未发生一起由于自身原因调整或取消航班的情况，并为股份公司A320机型承担了部分航班任务。今年1-9月份，部门坚持文化引领、加强旺季动员组织，坚持系统管理、夯实安全基础，坚持素质提升、加强培训研讨，坚持干部带头、强化运行管理，坚持以人为本、切实理顺心气，安全形势基本平稳，保持了飞行队伍总体稳定。
座谈会上，马总、李书记与上航和飞行部领导、飞行员代表们进行了积极的互动交流。飞行员们踊跃发言，分别就机队规划、管理工作、薪酬福利、信息化建设、驻外保障等方面提出了20条建议，马总、李书记和其他领导及各职能部门负责人进行逐一答复，有的当场得到了落实，有的表示带回去抓紧研究解决。
李书记指出，今年以来，尤其是旺季运行中，上航飞行部克服很多困难，各项生产数据创新高，安全态势平稳。在刚才的互动交流阶段，大家踊跃积极共有二十人次发言，提出的意见建议基本围绕管理、安全、发展、保障、机队规划建设等问题，马总也亲自进行了一对一对答和交流沟通。他对上航飞行部全体干部表示感谢，希望大家继续坚持，把工作做好。同时他要求机关职能部门根据座谈会反映的意见和建议，加强信息沟通，加快研究落实，做好后续反馈。
马总说，此次调研的主要目的是看望大家，感谢和慰问大家在旺季生产中的辛勤付出，同时希望通过交流座谈广泛听取意见和建议。他指出，今年上航飞行部克服各种困难，取得了很好的成绩，主要表现在四个方面：一是确保了安全，归纳为“安全理念树起来了、抓安全观念变了、管理严了、基础牢了”，安全保持了平稳，创造了2009年重组以来最好的安全态势。二是生产组织、旺季保障较好，今年以来上航飞行小时同比增长22.3%，旺季同比增长了25.1%，未发生一起因机组原因导致的航班取消或延误。三是在经济不景气的大环境下，上航飞行员任劳任怨，为公司盈利作出巨大贡献。四是队伍较为稳定，充分说明了上航各级干部工作到位，飞行员素质高，体现出了顾全大局、积极奉献的主人翁精神。
马总对下阶段工作提出要求，一是希望大家对公司发展充满信心。他介绍了东航未来的机队规划和未来发展的巨大机遇，强调东航要抓住机遇，打好新的“三大战役”，即转型发展、品牌建设和能力提升之战。二是希望全体飞行员在安全、生产、职业道德和形象上从严要求。飞行员在社会上拥有崇高地位和声誉，正因如此，希望大家对自身从严要求，做到自重、自省、自爱。三是增强凝聚，弘扬正气，奋发有为。他强调了增强凝聚力和强化向心力的重要性，要求飞行队伍树立是非观念，同时希望大家积极锻炼身体，保持身心健康。
公司总经理冯昕代表领导班子感谢集团、股份领导对上航的关怀，表示带领全体员工以更加努力的工作回报领导关心，不辜负上级期望，为东航成为世界一流航空公司做出上航的贡献。
