喀什机场春运“暖冬行动”

 (通讯员吴腊梅) 农历虎年临近,喀什国际机场持续开展春运“暖冬行动”,为广大旅客提供便捷高效、安全温馨的出行服务。        

1月24日,春运“首周”保障已顺利完成,喀什机场运输生产工作秩序井然。航站楼内红色的马甲绶带格外醒目,忙碌的身影及时为旅客解决出行困惑。机场旅客服务、安检等部门的青年志愿者在售票口、安检通道、值机柜台等区域设置了志愿服务岗位,为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等志愿服务,并做好安检协助、文明劝导、乘机引导、安全宣讲、秩序维护和疫情防控等工作。      

 2022年春运开启以来,喀什机场按照《2022年春运机场运输服务保障工作方案》,在运行、安全、服务、疫情防控等方面细化责任、落实措施,确保各项工作平稳运行。根据航班高峰情况,适时增开值机、安检通道,安排专人负责老、幼、病、残、孕等特殊旅客的服务。针对春运期间航站楼旅客流量大的情况,机场运行值班中心适时在值机柜台、登机口、行李提取等旅客密集区增加移动问询人员和工作站,及时有效地为旅客提供出行服务。      

喀什机场将按照自治区、民航管理局和新疆机场集团公司的工作要求,秉持“人民航空为人民”的工作理念,全力做好春运、冬奥会航空运输保障工作。从旅客实际需求出发,切实提高机场运输服务质量,积极营造顺畅出行、温暖出行、安全出行的良好乘机环境,全力解决好各族群众“急难愁盼”问题,用真情服务温暖广大旅客的航空旅途。

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