(通讯员 朱鹏)所谓细微之处见真情，为增强特殊旅客服务意识，提升特殊旅客出行体验，喀什机场旅客服务部新添一项服务小举措——便利“贴”。
便利“贴”，意在用小小便签贴在特殊旅客身份证件上方用于向值机传递特殊旅客信息，避免旅客出现“来回跑”情况，为特殊旅客出行提供便利。
问询服务人员在大厅或服务柜台发现特殊旅客时，问询工作人员会首先询问旅客的困难及需求，并将其需求写在便签上，贴在旅客身份证上，当值机员看到便签会第一时间按照便签内容发放座位并进行备注。这样做既能全面备注和传递特殊旅客信息，确保旅客服务进出港做到闭环，又能节省特殊旅客服务办理的时间，是一项行之有效的服务新举措。
一枝一叶总关情，民航服务暖人心。为优化特殊旅客服务，喀什机场将不断开拓创新，从细微处着手，努力提升特殊旅客出行体验。
