广州白云国际机场股份公司副总经理黄浩向旅客送上“广州羊城新八景”纪念品和祝福。摄影：刘浩
中国民用航空网讯：8月1日清晨6点， “Welcome to Guangzhou!”，当南航CZ306航班稳当停靠在广州白云机场A104廊桥后，来自新西兰的Hepburn夫妇缓缓走出机舱，受到了广州白云机场、南航、白云边检站等驻场单位的热烈欢迎，他们是 “72小时过境免签证”的首享旅客。白云机场以及南航送上了鲜花和“广州羊城新八景”特色小屏风作为见面礼，宣告正式拉开广东“72小时过境免签证”政策落地帷幕。
Hepburn夫妇对于白云机场准备的欢迎仪式感到特别惊喜，85岁高龄的Mr Brian（先生）以“Fantasy!（梦幻）”来形容他们的这次广州中转之旅。从机舱门步行到不远的机场中转区，Hepburn夫妇顺着机场“转国际（需离开机场）”的清晰指引，来到“72小时过境免签旅客”专用的3条边检通道前，2-3分钟内就顺利完成了“72小时临时入境许可”和入境验讫等手续，非常快捷和便利，此后他们来到白云机场为“72小时过境免签”设立的“服务中心”前接受一众媒体的采访。
Mr Brian（先生）表示，该政策很便利，他们此行将在广州逗留3天，中转前往伦敦。他们通过当地航空中心旅游代理（Flight center travel agent），了解到此政策并预定了广州江湾酒店和特色“珠江夜游”等活动，打算在广州休闲观光再前往伦敦度假，此行暂不打算离开广州到广东各地。记者了解到，Hepburn夫妇已经是七、八十岁高龄，但精神矍铄、风度翩翩、时尚优雅，他们很喜欢旅游，Mr Brian（先生）说他们已经去过世界各地旅游，每年大概会去22个国家，到不同的地区体验当地的风情。此前，他们去过新加坡、吉隆坡、迪拜等地中转。这次，他们是网上搜索如何中转前往英国，发现可以由“奥克兰”途径“广州”前往“伦敦”，因此选择了南航近年打造的“广州之路”，借广州中转搭乘“袋鼠航线”（两次跳跃）飞往欧洲。意想不到8月1日成为首次尝鲜广东“72小时过境免签”的旅客，大家都笑说“It’s a lucky day”。
当被问及是否首次来中国、广州？他们说，大概5年前来过中国上海，但是第一次来广州。感觉中国这几年改变很大，很期待广州之旅。地接的旅游公司表示，除了“珠江夜游”，还会根据旅客需求推荐他们前往“陈家祠”、“西关”等特色景点逛一逛，领略浓郁的岭南文化风情。据悉Hepburn夫妇将于4日搭乘CZ303航班前往伦敦。
有关数据显示，2013年上半年，广州白云机场中转旅客量220.5万人次，同比增长5.0%。其中国际-国际、国内-国际、国际-国内三大国际中转流向中转旅客量174.3万人次，同比增长13.7%。国际-国际中转旅客量42.2万人次，同比增长41.5%。
白云机场负责人表示，为更好地保障和服务 “72小时过境免签证”的旅客，已经安排对员工全程培训，包括英语等国语言的训练，加强对服务流程的熟悉，做好与酒店、旅行社等对接，以便让广州过境中转旅客体验到更热情、友好、温暖的服务。记者在现场看到，“72小时过境免签证旅客服务中心”内有很多宣传小册子供旅客取阅。
业内人士估计，“72小时过境免签政策”有一个预热的过程，估计大批体验该政策的旅客仍需要有一段时间。但相信配合做好宣传推广及航空、旅游和其他配套产品设计，用好该项政策，将对广州白云机场打造“世界级航空枢纽”有积极的推动作用，并通过枢纽机场辐射和带动，直接拉动旅游、商贸、会展、酒店、餐饮等相关产业增长，促进区域经济的发展，提升广州国际化水平，打造广东国际化营商环境。
