（通讯员：汪阳）每年五月的第三个星期日为全国助残日，今年的5月16日是第31个全国助残日，莎车机场秉持着“真情服务”的理念，把对特殊旅客的关爱体现在每一个服务细节上，用自己的实际行动书写着最无私的奉献。通过对残疾旅客开展面对面咨询服务，耐心解答旅客问题，了解旅客所需，积极提供服务，切实为残疾旅客办实事、解难题、倡导扶残助残良好风尚。
莎车机场不仅为特殊旅客提供了方便，同时注重完善的设施和专业、贴心的服务做好残障人士乘机出行的保障服务，让每一位残障旅客顺利出行，安心抵达，做到“航空出行，残疾人也不能少”。为了方便特殊旅客出行，地面服务部为具备乘机条件的残疾人免费提供登机、离机所需要的移动辅助设备。例如：登机、离机时使用的轮椅、机上专用窄型轮椅。在航站楼入口处增设引导牌，说明机场残疾旅客服务服务保障流程；安全检查站在安检通道内放置扶支架，方便残疾旅客和行动不便旅客更快、更安全的进行安检；并在安检通道后设立指引牌指引轮椅旅客及老、弱、病、残、孕旅客可以通过直梯前往二楼候机厅。这让进出机场的特殊服务旅客倍感亲切，对机场的服务工作也是称赞有加。
今后，莎车机场将持续优化对无障碍保障流程，争创全国无障碍文明机场，为各族旅客出行创造一个安全、温馨、便捷的乘机环境。
