喀什机场真情服务助旅客快速乘机获赞

(通讯员:胡月)5月15日,在喀什机场工作人员帮助下,腿部受伤的刘先生顺利登上了喀什飞往西安的9C6382航班。喀什机场工作人员热情、耐心的服务受到了旅客的连连夸赞。

11时49分,喀什机场安检入口处迎来了一位乘坐轮椅的旅客,向正在执勤的安检员任永成询问,自己的轮椅能否随本人一起上飞机。安检员任永成见状立刻上前,了解完基本情况后,发现刘先生乘坐的航班只剩11分钟就要截止办理乘机手续了。赶忙向刘先生解释相关规定,并全程协助其办理乘机手续,陪同刘先生快速过检,直至将其送至登机口交由登机口工作人员,做好交接工作。“小伙子,真是太感谢你了。”登机前,刘先生握着任永成的手连声道谢。“把您安全送上飞机,这是我们应尽的责任。” 任永成微笑着回答道。

喀什机场认真践行“真情服务”理念,全力满足旅客所急所需,以真情友善的人性化服务,得到了旅客的一致好评。类似温暖的故事经常穿插在喀什机场所有工作人员的青春岁月里。他们奉献爱心、传递温暖,弘扬正能量、践行真善美,这是属于他们的“诗和远方”。

 

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