（通讯员：唐晴）元旦已过，春节将至。喀什机场迎来“春运”高峰，为进一步做好春节期间的服务工作，喀什机场安全检查站针对春节节庆特点开展“不对旅客说‘不’”特色服务活动，让旅客出行更加暖心。
活动前，安全检查站结合工作特点，对每位安检员重点进行服务礼仪、沟通技巧、突发事件应急处理等培训，要求安检员们结合春运旅客的实际需求，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、扶老携幼等方面开展服务工作。活动中对旅客提出的问题耐心解答，对旅客携带的禁限带物品做好解释工作，告知限带物品可办理托运或自行处理，禁止携带物品以婉转的方式告知旅客送出或自弃，在与旅客的沟通中，不使用“不”字，让旅客在愉快的气氛中了解乘机规定和配合安全检查。
春运即将到来，喀什机场各部门将持续优化升级旅客产品、不断提升服务品质，为广大旅客提供更加专业、舒适、便捷的航空出行服务。
