2月3日，库车机场接到通知有一行残疾儿童团队26人计划乘坐CZ6872航班前往乌鲁木齐，后中转北京大兴进行治疗，这是库车机场在2023年首次迎来残疾儿童旅客团队出行的保障任务。
为切实做好残疾儿童团队出行保障，库车机场高度重视，提前组织各部门提前沟通协调，为残疾儿童们开辟了一条“值机-安检-登机”全流程专属保障通道。由于整个团队均为首次乘机，且都是少数民族，存在与工作人员沟通不畅等情况，库车机场在值机前端安排了少数民族员工，全程陪同协助办理乘机手续和轮椅申请服务，确保第一时间提供精准的“一站式”服务；同时开通安检专用绿色通道，优先保障残疾人旅客通行，减少排队等候时间，在候机楼隔离区内为残疾人设置特殊旅客休息区，安排专人全程陪同，协助解决旅客问题，并优先安排旅客登机。
本次残疾儿童旅客团队保障任务的顺利完成，增强了库车机场工作人员对特殊旅客的服务意识，也让特殊旅客能够更加便捷地乘机，提升了特殊旅客的出行体验。库车机场将在关爱特殊旅客方面继续努力，争取让每一位旅客舒适、便捷、愉快地出行。
