（通讯员：阿拉依）为不断提升机场特殊旅客服务质量，为特殊旅客提供更加便捷的一站式服务，近日，阿勒泰雪都机场结合实际，多措并举，全面提升特殊旅客保障服务。
为切实做好特殊旅客的服务保障工作，阿勒泰雪都机场努力为每位特殊旅客提供贴心、真情服务，设置特殊旅客引导服务岗，及时协助出行困难旅客完成乘机手续办理。遇有独自出行或携带随身行李较多的特殊旅客，多岗位部门进行联动，及时传递特殊旅客信息，真正做到关爱特殊人群需求，协助特殊旅客顺畅出行。
此外，阿勒泰雪都机场针对春运老年旅客及儿童旅客较多的特点，推出专属服务。针对老年旅客的预留舒适座位、行李帮扶、发放温馨导乘卡、航班延误协助退改等服务；针对儿童群体的无人陪伴照护等服务。
下一步，阿勒泰雪都机场将持续践行真情服务理念，完善服务细节，提升旅客出行满意度，不断创新人性化服务，为旅客创造更好便捷、安全的出行环境。
