(通讯员:魏楠)2023年2月6日,喀什机场迎来了一组特殊的团队旅客,这是由81名儿童和14名成人组成的儿童夏令营团队,他们将搭乘东航航空航班由喀什飞往上海开展“手拉手”民族交往交流交融活动。
喀什机场接到特殊团队保障任务后,立即召开专题会。考虑到夏令营团队中儿童较多,陪伴出行成人数量较少,为满足“每半排座位需有一名成人”的运行安全规章要求,旅客服务部专门对团队儿童的座位安排进行评估讨论制定方案,要求值机员拿到名单将登机牌提前打出,设置值机柜台用于快速托运。由于其他旅客提前预定座位导致团队旅客座位分散,旅客服务部工作人员逐一与其他旅客协商,尽力保证座位的集中。安检开辟快速专用通道,保障顺利过安检。
喀什机场始终践行“人民航空为人民”的服务理念,以优质高效的服务助力广大旅客出行。