（撰文：符兴宇、吴锐）2023年2月9日晚，民航海南空管分局为航班提供真情服务，开辟绿色通道，成功保障一架载有昏迷旅客的航班优先落地。
9日夜间11时58分，一架落地海口的航班向海口进近管制室报告旅客在飞行途中心脏病发作，已处昏迷状态，需要优先落地。秉持着人民至上，生命至上的原则。值班人员立即行动起来，启动相关应急处置程序，通报相关管制部门，申请空域许可，与其他管制单位进行协调，为该航班提供最短的落地路径。期间进近管制室密切关注飞行动态，提供交通服务，确保航班的安全顺畅。各岗位人员按席位分工开展相应工作，管制员主动了解病人情况和机组需求，提供相应协助，协调席抄收并及时将医护要求以及病人的相关信息等快速、准确地转达各保障部门。塔台管制室提前通知现场指挥中心准备医疗帮助，空出跑道，提供优先着陆许可，优化滑行路线，及时有效地接力特殊航班。在各方空地一体、协调有序的共同努力下，该机于2月10日00时16分着陆海口美兰机场，比预计落地时间提前了12分钟，为病人争取了宝贵的救治时间。
在此次保障中，海南空管分局各部门迅速响应，措施妥当，密切合作，努力为生命搭建快速通道，为病人争取最佳的救助时间，以实际行动提供了真情且优质的管制服务，践行了“人民航空为人民”的行业宗旨。（摄影：吴锐）
