2月28日,广州区域管制中心组织带班主任以上干部召开质量安全管理体系(QSMS)评审准备工作动员会,中心领导及各部门负责人出席会议。
安全管理室首先回顾了中心去年QSMS建设取得的成绩。一是组织了3个层面的基础培训。派出6名运行质量监督员参加中南空管局和广州认证机构联合举办的内审员培训班,利用第四季度安全教育大课对中心325名管制员进行QSMS基础知识培训,对中心新聘任的11名运行质量监督员进行专项技能培训。二是组织编写QSMS运行管理手册。中心采取项目管理的方式,成立手册编写小组,明确任务分工,落实编写要求,按照中南空管局手册框架,结合QSMS评审要素,完成了包括中心QSMS运行管理手册和各部门工作手册在内的4本手册编写工作。三是修订完善规章制度程序。中心根据各部门管理职能和运行情况的变化先后修订了安全管理、业务管理、培训管理和行政管理方面的11个工作程序,进一步理顺了管理和运行之间的关系。
中心领导传达了中南空管局关于QSMS评审准备工作的文件精神,由各空管分局站内审员组成的联合预审组将于3月11日至14日对局本部各业务部门、职能部门和运行单位进行预审,预审结束后各单位组织对发现的问题进行整改,计划4月底迎接民航局空管局的正式评审。
最后,中心领导对体系评审准备工作提出几点要求。一是加强部门间协调配合。QSMS体系建设是系统工程,需要各部门、各运行科室的密切合作。二是统筹兼顾,处理好现场运行和体系建设的关系,要在不耽误一线生产运行的前提下,抽调业务骨干完成评审材料的收集、整理、装订、入盒。三是提升品质管理能力,提高管制服务质量。要充分利用QSMS建设契机,倡导程序管事,程序管人,规范机关办事程序和安全管理活动,玩善现场运行工作程序,加强管制员礼节通话,逐步提高管制服务质量。


