为进一步提高机上案事件处置能力，扎实做好暑运保障工作，近日，云南祥鹏航空有限责任公司（下称“祥鹏航空”）应急办公室组织航空安保部、飞行部、客舱管理部开展“冲击驾驶舱”机组联合实战演练。
演练现场 祥鹏航空供图
本次演练结合暑运旺季及夏秋雷雨季节运行风险，遵循“贴合实际工作，丰富对抗过程”的演练思路，演练科目涵盖航班运行延误过程中“群体性事件处置”“机上扰序旅客处置”“驾驶舱保护”等关键处置项目，旨在检验飞行组、乘务组、安保组等各单位应急处置过程中信息通报、应急响应、三方协同、事件处置等方面的能力。
演练现场 祥鹏航空供图
演练中，因受天气影响，飞机长时间在地面等待起飞，“机上旅客”不满情绪逐渐蔓延，事态逐步升级。面对机上突发特情，飞行组在沟通过程中指令清晰，决策合理；乘务组在进行信息传递时简洁迅速，协助处置时得心应手；安保组在特情处置时介入适时，处置妥善，防控有效。机组的沉着应对与默契配合成功控制了事态发展，维护了客舱安全秩序，展现了公司空勤队伍扎实的业务功底。
之后，祥鹏航空应急办公室对演练进行了点评，总体肯定了参演人员的应急处置动作，也指出演练中存在的问题及后续优化提升的建议。
祥鹏航空相关负责人表示，公司将继续健全机组安保协同工作机制，细化机组安保协同工作措施，确保机组对机上各类非法干扰和扰乱行为应对更高效、处置更规范，全面提升机上处突能力以及空防安全工作水平，扎实推进“平安民航”建设，确保旅客安全、舒心出行。
