中国民用航空网通讯员黄存贤报道：7月1日，由南京飞往西宁的航班CES2759报告，机上有一名患有肾结石病的乘客疼痛发作，急需紧急就医，申请优先落地。接到航班请求后，民航青海空管分局管制运行部进近管制室立即开辟空中绿色通道，全力保障该航班优先着陆，让病人在第一时间得到医疗救助。
上午10时59分，民航青海空管分局管制运行部进近管制室接到兰州进近管制室通知，CES2759机上有位乘客肾结石发作，申请优先落地。接到通知后，进近管制室立即启动危重病人应急预案，积极与兰州进近协调，为特情航空器规划出了最短的飞行路径，确保该飞机能够在最短的时间落地。11时05分，CES2759联系西宁进近，当班管制员第一时间向机组询问机上病人的情况，以及需要的帮助，机组报告病人目前躺在座位休息，有同行人员照顾，落地之后需要救护车。进近管制员将了解到的病人情况及需求及时通知塔台和西宁机场相关保障单位，确保病人在飞机落地后能够第一时间得到救护。在西宁进近管制室的积极协调下，航班还未落地，医护人员和救护车就已经准备就绪，一条看不见的绿色通道已经搭建完成。在各席位间管制员的密切配合和精细指挥下，CES2759于11时20分顺利降落在西宁机场，较预计落地时间提前了10分钟，为病人争取到了宝贵的抢救时间。
“人民至上，生命至上”是青海空管分局管制运行部进近管制室一贯秉承的服务宗旨，在此次特情处置过程中，进近管制员有条不紊、精细指挥，维护空中交通井然有序；积极协调、真情服务，为病人开辟绿色生命通道，体现出了对生命的敬畏。今后，进近管制室将继续以精湛的管制技能和高度的使命感，恪尽职守，保障每架航空器安全起落，守护每位旅客平安回家。
