（通讯员 李惠玲）2023年7月24日山西空管分局技术保障部信息服务室加班加点排除了管制大厅主任席内网电脑运行异常的问题，给管制工作提供了优质的服务，得到了用户的认可。
7月24日下午16:30山西空管分局技术保障部信息服务室接到区调用户电话，反映主任席内网电脑软件运行异常，还容易死机。信息服务室值班员立即前往排查问题，经过检查发现是电脑的操作系统文件有丢失和损坏而造成，随后对操作系统进行了修复，软件恢复了运行，但运行速度缓慢，如果有突发状况需要通过内网上报情况会给信息通报带来不便，彻底解决问题需要重新装操作系统。
有电脑常识的人都知道，重装操作系统后所有的应用软件都没有了，必须重装，整个装机过程需要不短的时间。虽然已过下班时间，但信息服务室值班员仍然决定重装系统彻底解决问题，经过近2小时的安装、配置、调试，电脑恢复了正常，软件运行正常，办公网功能正常，上报通道正常，用户试用后非常满意。
下班晚了近2小时，但大家非常开心，因为用户的满意是对我们工作的肯定和信任，将会激励我们更好地为分局广大用户提供优质服务。
