（通讯员：曾翠）航站楼标志标识是保障旅客安全、顺畅、便捷、高效出行的重要基础设施。近日来，克拉玛依机场在航站楼标志标识设置上推出多项举措，持续提升旅客在航站楼内的导向体验、视觉体验和服务体验。
分类分色，打造特色标识
首先注重不同功能标志标识的区分，用三种主色彩突出标志标识引导功能，规范标识颜色。目前，克拉玛依机场进出港主流程以黄色为主色调，其他服务类为白色系，中转类为绿色系，不同的色彩醒目地呈现给旅客，使旅客快速捕捉获取有效信息。
有章可循，规范标识管理
若各类标识大小不一、样式杂乱、颜色各异，会直接影响到航站楼的整体美观。为此，克拉玛依机场制定《克拉玛依古海机场航站楼可移动标识管理规定》，对机场候机楼内标志标识的摆放、材质、色系等作出明确规定，并针对不同位置、情形下标志标识的设置规则进行明确阐述，细化管理要求，进一步优化候机楼视觉环境。
持续完善，“标”出暖心服务
“最好的航站楼标志标识是在旅客需要的时候抬头即可看到，看到即可明白，明白的同时感觉眼前一亮，然后心中一暖。”克拉玛依古海机场以提高旅客出行的便捷度为目标，在候机楼内增设平面流程位置图、地面引导标识和手推车提取处标志，优化候机楼动线，帮助旅客迅速、高效前往目的地。设置“爱心专座”并贴提示标识，在卫生间、母婴室标识“求助电话”，方便旅客必要时寻求帮助，在细微处体现人文关怀。
克拉玛依古海机场将持续改善候机楼内标志标识系统，努力践行“真情服务”理念，为更多旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
