中国民用航空网通讯员牛文静讯：2024年春运将于1月26日开始，3月5日结束，共计40天。为确保春运期间航班安全运行及服务工作平稳顺畅，近日，阿克苏机场安全检查站召开春运保障工作会议。安全检查站主管主持会议，安全检查站全员参会。
会议上，深入学习贯彻习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示批示精神，要求针对冬季低温、雨雪、大雾等极端天气，要及时开展特情处置培训，并根据年度计划组织开展好应急演练，切实增强员工特殊情况处置能力。
会议强调，在航空安全方面，全员要提高政治站位，切实增强做好春运前期各项工作的责任感、使命感、紧迫感。面对春运期间航班量增加，要认识到位、履职到位。管理人员要及时做好人员健康状况监测，科学合理安排好备份人员，同时要强化人员身体状况主动报告意识。要严格人员资质管理，对新入职、长期休假等人员做好监控，确保人员资质符合岗位要求。要做好对禁止及限制运输物品的检查，特别是锂电池、烟花爆竹、酒精制品等物品要重点询问提示。要落实民航局开展“三超”行李进客舱专项治理行动精神，对“三超”行李处置流程和注意事项做全员提示，防止违规携带“三超”行李进客舱。在安检通道前端设置告示、立牌、显示屏等方式进行各航司手提行李标准告知和管控。
在服务保障方面，要总结借鉴以往“春运”期间服务保障先进经验，切实提升服务保障能力和突发事件应急处置能力，服务质量管理人员深入一线针对服务环节高发、频发问题，开展自查，聚焦薄弱环节，深刻剖析问题产生的深层次原因，将服务风险识别工作做在前面。严格执行首问责任制的第一时间处理旅客诉求，避免因旅客问题处置不及时导致投诉升级。
下一步，阿克苏机场安全检查站将坚决克服麻痹思想和侥幸心理，全力抓好春运期间安全生产及服务工作，确保春运工作安全、平稳、有序，让春运成为一场顺心、舒心的旅行。
