本网讯（通讯员：高宁健）2024年1月8日14时17分，由呼和浩特前往长沙的CSN3720机组报告机上有一名乘客突发疾病。
塔台管制室通过询问机组了解到，该航班乘客已经出现呕吐、意识不清等症状。管制员收到该信息后，第一时间询问了机组意图，并将乘客情况及机组意图即刻通知机坪、现场指挥中心等相关单位。在得到机组回复滑回机位的请求后，管制员立刻指挥CSN3720进入26号跑道并沿26号跑道、C、G滑回机坪。14时20分，CSN3720脱离跑道，并由机坪指挥CSN3720滑回机位。
此次处置过程中，塔台管制室管制员通力协作，用最优的滑行路线帮助载有病人的航班迅速滑回机位，为发病乘客寻求医疗救助赢得了宝贵的时间。塔台管制室将继续秉承“安全第一，生命至上”的理念，继续真情服务每架航班，全力守护每位乘客的安全。
