2024年春运已拉开帷幕，东航综管部紧紧围绕公司春运工作部署，针对春运期间航班量激增、冰雪极端天气等特点，全面开启“春运+”模式，全力以赴做好春运保障，确保春运期间航班运行安全、稳定、有序。
“春运+部署” 吹响春运保障“集结号”
春运前，综管部及时敲响春运保障“开场锣”，第一时间成立综管部春运工作领导小组，下设春运工作办公室，并召开2024年春运工作动员会，结合综管部职能业务和实际情况，对春运工作进行任务分解和工作部署。会议强调保障要体现出弹性、韧劲和裕度，动态调配好保障人力、资源，车辆保障要坚持服务到“最后一百米”，保障到“最后一分钟”，确保“航班不在我手中延误，事故不在我手中发生”，做到无事故、无偏差、无差错、无延误，全力打赢2024年春运攻坚战。
“春运+安全” 夯实责任保“平安春运”
安全是春运保障工作的重中之重，稳定是春运保障工作的基础，综管部以“我的安全我负责，他的安全我有责，公司的安全都尽责”为指引，用高水平安全向高质量发展持续用力。综管部在春运期间分赴上航、地服部、东航技术公司、航食公司、一二三航空、东航设备制造公司等单位开展地面安全大检查，重点对机组酒店、车辆保障、员工食堂、各类设施设备、道路交通、楼宇办公场所等进行“拉网式”排查，及时消除各类安全隐患，同时督促各单位对食品安全、行车安全、住宿安全、安全教育等方面进一步开展自查，确保春运期间安全生产平稳有序。
“春运+保障” “护航”保障火力全开
综管部以实现“平安春运”、“便捷春运”、“温馨春运”、“黄金春运”为目标，为打好2024年春运第一仗做好充足准备。春运前，为缓解浦东地区春运航班机组人员停车难问题，综管部对K8地块机组车队停车场进行区域重新规划，优化停车资源，确保专场专停；做好虹浦两场机组车辆检查；紧盯国内、国际新开、恢复站点航油保障工作；及时对机载应急医疗设备进行更换更新，确保每一个航班处于适航标准。春运以来，综管部全力做好每一套机组保障工作，日均保障990架次航班；不断优化空勤人员健康管理系统；严格把控机组航前体检和酒精检测，已完成虹浦两场航前酒精检测飞行员9369人，航前体检3587人；为机组备足常用药品和应急药品，确保春运期间机组人员的身心健康。
“春运+服务” 真情传递“综管温度”
综管部坚持“以员工为中心”服务理念，在“衣食住行医”全方位为员工提供优质服务。春运前，提前对上海地区13家餐厅开展食品卫生安全专项检查，储备充足各类餐食和物资，确保员工吃到放心餐、美味餐；保证上海地区虹浦两场出勤楼房源，全面梳理新增和加密航班的信息，及时调配和确认所涉及驻外站点机组酒店的房间资源，满足机组住宿需求，力争做到春运“保障零差错，服务零投诉”。春运期间，综管部不断完善保障机制，延伸服务触角，全力解决员工“急难愁盼”问题，用真心、真情、真意传递“综管温度”。
东航综管部将全力以赴打好春运攻坚战，在春运期间持续发挥服务保障职能和桥梁纽带作用，全方位、多角度做好各项保障工作，全力打造平安、和谐、温馨春运。
