阿克苏机场开展三超行李卡控实操演练

中国民用航空网通讯员杨雅菁讯:为进一步提升服务质量,确保航班安全正点,近日,阿克苏机场组织开展了关于“三超行李”卡控的实操演练。此次演练旨在加强员工对“三超”行李的识别与处理能力,提升机场整体运行效率。

“三超”行李,即超过规定尺寸、重量和数量的行李,一直以来都是影响航班正点率和旅客满意度的重要因素。阿克苏机场通过此次实操演练,提高员工对“三超”行李的快速识别和处理能力,确保旅客的行李能够安全、快速地完成托运和转运流程。

演练开始前,机场方面制定了详细的演练方案,并对参与人员进行了系统培训。演练过程中,模拟了旅客携带“三超”行李进入机场的场景,要求员工在第一时间对行李进行准确识别,并引导旅客进行相应处理。同时,机场还针对可能出现的突发情况进行了模拟,以提高员工的应急处理能力。

此次演练不仅提升了员工的业务技能,也进一步增强了机场的服务质量和安全管理水平。阿克苏机场表示,将继续加强员工培训和实操演练,确保旅客的出行体验更加顺畅和安全。同时,也呼吁广大旅客在出行前,提前了解航空公司对行李的相关规定,避免携带“三超”行李,共同维护航班的正点率和安全。

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