东航河北“凌燕”营销服务示范组促销宣传主题月

    天高云淡，秋风送爽。东航河北分公司市场销售部呈上金秋贺礼——青岛、合肥、南昌、沈阳、兰州等5个城市送上惊喜促销价；新开宁波、沈阳航线；东方万里行会员积分兑换大优惠。同时，市场销售部“凌燕”营销服务示范组在10月份开展了促销宣传主题月活动，在石家庄市区中心售票处和正定国际机场对航线促销产品、网上值机进行了宣传，受到广大旅客的好评。

    活动中，示范组成员为旅客演示了网上办理值机手续的操作步骤，同时把淡季推出的产品促销信息进行整合，结合航班换季，以多种形式对客户和代理人进行宣传，促进淡季销售工作。
    网上办理值机手续简称“网上值机”服务。它是一种方便快捷的办理乘机手续的方式。既可以免去旅客在值机柜台排队等候，又可提前选择自己喜欢的座位。在节省旅客出行时间的同时，也缓解了现场值机的压力。
网上值机服务应该是商务旅客的首选。如今东航在石家庄机场改进了网上值机流程。商务旅客可以在办公室或家里轻松选择喜欢的座位，自行打印登机牌，到机场专属值机柜台办理确认及托运行李手续后，便可快速通过安检登机。

    从旅客角度出发，尽我们所能来方便旅客，是“凌燕”营销服务示范组积极倡导的服务理念。愿我们的服务举措幻化成联系旅客的纽带，并促使我们的营销服务工作蒸蒸日上。