国航工程技术分公司完成飞机客舱书报车加装工作

近日，国航工程技术分公司工程部组织实施的9架A320飞机加装书报车工作全部完成，并顺利投入使用。

据悉，根据国航服务管理体系文件《机上普通舱服务规范》（CA/SI-CS-CA-002）2.3.4条要求，在客舱普通舱服务的直接准备阶段，需将普通舱用各类报刊杂志整齐的摆放在书报车上，将书报车放于登机门外侧，便于旅客自取，旅客登机后再推车或手持发放。目前国航机队大部分飞机在飞机引进时均已配有书报车。由于历史原因，湖北分公司和浙江分公司部分执管飞机上未配有书报车，给乘务员在报刊发放上造成一定困难。

为配合国航普通舱服务规范的顺利实施，体现客舱服务的一致性，分公司工程部根据湖北分公司和浙江分公司执管飞机的不同特点，组织实施了机上加装书报车的工作。为了尽快满足于湖北分公司的加装需求，工程部调整了中期预算，及时加入了书报车加装预算费用。由于湖北分公司所执管飞机为租赁飞机，为了满足以后的退租要求，工程部积极联系OEM厂家提出改装要求，并及时制定编写书报车加装方案付诸实施。