(党煜 纪影 陈洁 )5月9日，由新疆机场集团主办、喀什徕宁国际机场协办的新疆机场集团2024年“十佳机场”现场会在喀什隆重召开。此次会议不仅是对2023年“十佳机场”建设经验的全面总结，更是对2024年“十佳机场”建设工作的深入探讨，旨在进一步提升机场服务质量，推动机场建设事业持续健康发展。
会议通报了机场集团2023年“十佳机场”建设工作情况；发布了机场集团2024年“十佳机场”建设工作要求。与会者围绕2023年“十佳机场”建设情况展开深入交流。乌鲁木齐国际机场分公司、喀什管理分公司、库尔勒管理分公司、阿克苏管理分公司、伊宁管理分公司、和田（于田）机场先后分享了各自在“十佳机场”建设中的宝贵经验，并对2024年“十佳机场”建设工作提出了建设性的意见和建议。
民航新疆管理局喀什监管局就扎实落实好民航局2024年“民航服务提质增效年”主题活动工作部署要求新疆机场集团提高政治站位，扎实推动主题活动各项任务落实落地；聚焦重点任务，确保工作抓出成效；努力探索，为旅客提供更多便利化服务；解决难点问题，扩大改进服务短板；巩固治理成效，增强服务管理能力，更好满足人民群众对美好航空出行的需求。
交流结束后，新疆机场集团总经理吕辉斌从谈感受、严要求、提建议三个方面作了总结讲话。
会议指出，以“分享交流+工作部署”模式召开的新疆机场集团“十佳机场”现场会在全国机场属于首创。在“十佳机场”建设过程中，各单位始终坚持高标准、严要求，明确了建设目标，并取得了显著成果。新疆机场集团力推“十佳机场”建设，目的就是聚焦主责主业，通过争先创优、技术革新、互相学习，不断优化，提升各机场服务能力和水平。
会议要求，一要肯定成绩、正视问题，进一步增强“十佳机场”建设工作的动力。各单位要清醒地认识到我们在服务质量提升方面空间还很大，“十佳机场”建设的一项长期的、重要的工作任务。要克服和解决认识不到位、工作不扎实、侧重软性服务等问题，补齐短板。
二要深化认识、自我加压，进一步激发“十佳机场”建设工作活力。“十佳机场”建设是一项常态化工作，是提升服务质量的战略选择、现实需要和重要手段，各单位要把此项工作摆在突出位置，充分利用现有资源，发挥自身优势，进一步研究部署及落实好有关工作。
三要加强地方合作、拓宽思路，进一步提升“十佳机场”建设能力。积极对接地方政府，加强沟通交流，争取工作配合支持。加强顶层设计，特别是各管理分公司要发挥牵头抓总的作用，领导带头搞建设，抓短板补弱项。对“十项标准”要认真学习、分析、解读，创新工作思路。
四要强化措施、狠抓落实，进一步凝聚“十佳机场”建设工作合力。各单位要紧紧围绕机场集团工作部署，加强组织协调，强化协同配合，全力跟踪推进，要健全奖励机制，力争今年“十佳机场”建设取得更大实效、更大突破。
会议强调，“十佳机场”建设要在确保基本标准达标的同时，鼓励创新与变革。要站在旅客的角度设定优化标准。要以“严细慎实”的工作作风，抓重点工作推进。“十佳机场”建设关键在于长期坚持，要在“佳”字上做文章，考核指标要更细更实，突出个性化设置、创新性设置，有一定的提升度。
会议结束后，与会人员还实地参观了喀什徕宁国际机场“十佳机场”建设成果。此次参观的主要目的是深入了解喀什机场在智能化建设方面的突出成就，包括运行管控效能的提升、地面交通服务的改善、智慧安检系统的建设，以及航站楼基础服务设施的配置等多个方面。通过现场观摩，与会人员亲身体验了这些智能化手段以及人文建设在实际运行中的效果。与会人员纷纷表示，喀什机场取得的成果令人印象深刻，无论是高效的运行管控、便捷的地面交通、先进的智慧安检系统，还是机场内各项服务设施的布局和设计，充分考虑了旅客的需求和感受，充分体现了“以人为本”的服务理念。通过此次参观学习，与会人员深刻感受到了机场建设的巨大变化和取得的显著成效，并表示将把喀什机场的成功经验带回各自的工作岗位，不断学习和创新，为推动机场的智能化、人文化发展贡献自己的力量。
新疆机场集团2024年“十佳机场”现场会的成功举办，不仅加强了各单位之间的交流与合作，而且为新疆机场集团未来的发展指明了方向。相信在新疆机场集团的共同努力下，新疆的机场事业定能迎来更加美好的明天。
新疆机场集团2024年“十佳机场”建设标准共包含航班正常、乘机服务、安检及联检服务、行李服务、航站楼基础服务设施、特殊及贵宾旅客服务、航站楼商业服务、员工服务规范、地面交通服务、辅助服务等十项，每项建设标准设立相应建设指标，按生产量级分别设置千万级机场、百万级支线机场和百万级以下支线机场三类建设指标，其中，千万级机场十项建设标准共包括153条建设指标，百万级支线机场十项建设标准共包括147条建设指标，百万级以下支线机场十项建设标准共包括142条建设指标。
新疆机场集团总经理吕辉斌、副总经理郭金平、乌鲁木齐国际机场分公司党委书记徐永强出席会议，民航新疆管理局喀什监管局副局长李柏宏受邀出席会议，机场集团办公室、党委宣传部、运管委、营销委、乌鲁木齐国际机场分公司、各管理分公司、各机场、各产业公司相关负责同志参会。
