（通讯员 孜来化·居来提）暑假来临，学生团队的出游明显增多。7月18日上午，喀什徕宁国际机场高效保障了两批次研学团乘机出行，喀什市200余名学生赴北京开展为期一周的交流与学习。当天上午10点，在喀什徕宁国际机场，前往北京的2024年喀什市“石榴籽”青少年交流活动团队在机场工作人员和老师的带领下有序排队候机。
面对学生团队的出行需求，在值机环节喀什徕宁国际机场旅客服务部专门增开两个值机专柜，安排经验丰富、热情周到的工作人员为其办理值机手续。同时，还特意将孩子们的座位安排在一起，方便他们相互交流与照顾。机场员工以微笑与耐心，消除了孩子们初到机场的陌生感和紧张情绪。
为了进一步做好安全和服务保障工作，喀什徕宁国际机场从值机柜台到安检通道，从候机区域到登机口，机场工作人员全程提供贴心服务，专用值机柜台、安检通道，节约办理登机手续的时间的同时，向同学们详细介绍了售票、办理登机和行李托运相关手续及过安检的流程。
安检环节，机场为孩子们提供了优先安检通道。在保障安全的前提下，安检人员以专业的工作态度加快安检进度，减少排队时间，并对旅客乘机过程中的注意事项、禁止携带的物品等进行了宣传。登机环节，工作人员引导着孩子们有序登机，优先安排他们就座，让每一个孩子都能感受到喀什徕宁国际机场的贴心照顾、关怀温暖。
服务质量从根本上讲是民航行业治理能力和治理水平的综合体现。喀什徕宁国际机场以其高效、优质的服务，为2024年喀什市“石榴籽”青少年交流活动提供了坚实的保障，充分展现了机场的社会责任和担当，充分发挥了“人民航空为人民”发展理念。机场将始终坚持真情服务理念，不断优化服务流程，提高服务水平，以更加饱满的热情和更加优质的服务，为广大旅客的出行保驾护航，要充分发挥主观能动性，把广大旅客的“关键小事”当作“心头大事”来办，全面提升窗口单位服务工作质量和效率。
