（通讯员：袁洁）2024年暑运于7月1日拉开帷幕，克拉玛依机场严守安全底线，践行真情服务，织密航线网络，多措并举做好暑运保障，助力旅客安心出行。
为做好暑运期间旅客运输组织工作，克拉玛依机场对候机楼内的电梯、扶梯、空调等设备不定期进行检查维修，确保旅客乘降安全。同时，联合机场派出所等相关单位全面开展站内外环境卫生整治行动，为广大旅客提供安全、舒适、卫生的乘机环境。
为更好地优化旅客服务工作，提高出行体验，一线保障部门根据暑运旅客客流特点，利用增设引导岗位、提前识别团队旅客信息、根据实际情况灵活机动调整办票流程和过检通道等举措，大幅提升旅客出行效率。针对三伏天，安排工作人员密切关注航站楼温、湿度，同时制定不正常航班分级管控措施，建立预警机制及时响应旅客需求，推出不正常航班“一站式”服务。还结合重点旅客实际情况，对老弱病残孕和有其他困难的旅客，开通绿色通道重点照顾，提供轮椅、行李搬运、应急氧气、常用急救药品等服务。
克拉玛依机场牢固树立“人民至上”服务理念，针对无成人陪伴儿童、高龄老人、首次乘机等特殊群体，从旅客值机至登机实现全流程服务，提供安心舒心服务，促进服务创新，用真情服务保障旅客顺利出行。
