（通讯员：解铁尔）“不到喀什不算到过新疆”，喀什这座承载着深沉历史印记和多彩文化底蕴的城市，以其独特的物产和声誉，吸引了大量游客。机场的服务品质与安全标准，不仅影响着游客的旅程感受，也代表着整个地区的形象与面貌。为确保旅客的平安顺畅之旅，提升机场服务品质，机场集团运管委对喀什国际机场开展了一次服务质量监督检查。
喀什安全监察站以问题为导向，以旅客体验为核心，聚焦服务质量围绕三个方面开展监察。一是旅客体验，重点对喀什机场航班高峰时期停车场、车道边交通秩序，航站楼卫生间、座椅区、吸烟区等地的卫生环境，候机楼值机、登机排队以及行李服务等流程进行关注。二是商家服务，对航站楼内提供的餐饮服务、快递及邮政服务的旅客排队等候时间、发票提供、商品明码标价情况进行现场检查。三是引导服务，对航站区的信息导向系统和为特殊旅客提供服务的设施设备的完好情况开展监察，确保清晰有效，正确指引。在此期间，监察员还主动为寻求帮助的旅客提供帮助。
喀什安全监察站将以此次服务质量督查为契机，持续深入落实机场集团服务标准部署，通过系统性的检查，进一步提升机场的服务水平，让整洁美观的喀什国际机场美好形象始终停留在旅客内心，为即将到来的国庆假期旅客在机场短暂停留增添一抹新的色彩。
