中国民用航空网通讯员李艳玲讯:近日,阿拉尔机场安全检查站积极行动,对轮椅旅客待检区进行了一系列优化措施,旨在为轮椅旅客提供更加便捷、舒适和人性化的安检服务。
此次优化工作着重从环境设施和服务流程两个方面入手。在环境设施方面,待检区的空间得到了合理扩展,确保轮椅旅客能够自由移动,减少了局促感。同时,增加了舒适的座椅和无障碍辅助设施,方便旅客休息和使用。在服务流程上,安全检查站专门为轮椅旅客开辟了快速过检程序,安排经验丰富、服务热情的工作人员进行引导和协助。安检人员会提前与轮椅旅客沟通,了解其需求,耐心解答疑问,帮助轮椅旅客顺利完成安检流程。
阿拉尔机场安全检查站的这一举措,不仅体现了对特殊旅客群体的关爱,也进一步提升了机场的整体服务水平。通过不断优化服务细节,阿拉尔机场安全检查站致力于为每一位旅客打造更加温馨、便捷的出行体验。
未来,阿拉尔机场安全检查站将继续关注旅客需求,持续改进和完善服务设施,以更高的标准和更贴心的服务,迎接八方来客。