国庆献礼|克拉玛依机场以卓越服务与安全护航,编织旅客温馨飞行记忆

国庆佳节期间,克拉玛依机场将安全保障与优质服务作为工作的核心重点。机场工作人员坚守岗位,凭借强烈的责任心和精湛的专业素养,全力确保旅客出行安全,用心打造舒适贴心的服务体验,为国庆期间的航空运输筑牢坚固防线,铺就温馨旅途。

国庆期间,克拉玛依机场迎来客流高峰。为应对激增的客流量,机场提前做好充分准备,增开值机柜台和安检通道,减少旅客排队等候时间,确保旅客能够快速、顺畅地办理登机手续和通过安检。工作人员耐心解答旅客咨询,引导旅客有序登机,现场秩序井井有条。

在服务方面,克拉玛依机场注重细节,力求为旅客提供贴心周到的服务。候机大厅内,增设志愿者服务岗,为老弱病残孕等特殊旅客提供全程陪伴服务。不但提供免费的饮用水、丰富多样的报刊杂志,还准备了应急药品和常用的生活用品,以满足旅客的不时之需。对于长时间候机的旅客,机场提供舒适的休息区域,并配备充电设施,方便旅客为电子设备充电。

同时,机场加强对航班的动态监控和信息发布,通过显示屏、广播和官方社交媒体等多渠道,及时向旅客通报航班延误、取消等信息,并协助旅客做好改签、退票等相关手续。

安全保障始终是机场工作的重中之重。克拉玛依机场进一步加大安检工作力度,严格执行各项安检规定,安检人员秉持严谨细致的工作态度,运用熟练的技能,始终保持高度的耐心,温和礼貌的对待每一位旅客,细心指导、解答,确保旅客能够顺畅无阻地完成安全检查流程。机场还加强了对各类设施设备的巡检和维护,及时发现并排除潜在的安全隐患,确保运行正常。此外,公安、消防等部门密切协作,加强机场周边的治安防控,增加巡逻频次,为旅客营造安全稳定的出行环境。

克拉玛依机场工作人员用自己的辛勤付出和热情服务,在国庆期间为旅客们搭建了一条温馨、便捷的空中通道。以实际行动诠释了责任与担当,为祖国的生日献上一份特殊的礼物,也为广大旅客留下了一段美好的出行记忆。克拉玛依机场将继续秉承“旅客至上,服务第一”的宗旨,不断提升服务质量和保障水平,为推动地方经济发展和方便旅客出行贡献更大的力量。

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