阿勒泰雪都机场安检站:创新服务举措,打造优质出行体验

(通讯员:杨玲)近日,阿勒泰雪都机场安检站积极探索服务新模式,推出一系列创新举措,为旅客提供更加高效、便捷、温馨的安检服务。

为了提高团队旅客的过检效率,安检站特别推出“预安检”服务。在值机手续前,安排专人主动向团队旅客详细讲解禁限带物品的相关规定,并提供协助与解决方案,帮助团队旅客提前规避潜在问题,节省过检时间。同时,针对旅客在安检过程中可能遇到的无法随身携带且行李已托运的物品,安检站配备了便携小件物品托运箱,方便旅客妥善安置物品。

在细节服务方面,安检站也下足了功夫。考虑到旅客出行中携带的小件贵重物品安检问题,创新采用大筐套小筐的方法,既起到防护作用,又能增加重量避免遗漏。并且,在雨季为旅客提供一次性伞袋服务,防止因伞面湿滑带来的安全隐患,也避免了湿伞与干性物品的混淆。对于脱鞋检查环节,贴心准备的一次性鞋套更是让旅客感受到了安检站的人性化服务。

今后将继续以旅客需求为导向,不断创新服务举措,提升安检服务水平,为旅客的安全出行保驾护航。

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