(通讯员:杨静)为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神,推动公司“我为群众办实事”实践活动,进一步将党史学习教育走深走实,对标公司实际,完善各项制度,适时修订手册,建立自上而下的服务质量监督检查体系;推行主动服务,打通服务货主“最后一公里”,推行“疫情货运小白人”活动,免费为货主提供防护用品、复印溯源材料,免费为提货有困难货主提供送货出货站服务,主动服务老人及不会使用智能手机的货主;以问题为导向开展客户座谈交流,解决拉货、中转货物、超大超限货物保障等问题,组织客户座谈协调会10次,收到锦旗8面。此外公司还制定问卷调查面向全员征求员工诉求,通过对员工关心关爱,关注员工心理健康,组织好送温暖,制定举措确保服务群众用心、关爱群众用情、解决诉求尽责、围绕群众“急难愁盼”问题,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为职工群众解难题。
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